حضور در شبکههای اجتماعی برای جلب مشتری از اقصی نقاط کشور، یکی از بهترین راهکارها برای افزایش فروش به خصوص در بازار رقابتی امروز به حساب میآید. ولی تصور کنید شما محصولات خود را در اینستاگرام معرفی کردهاید و اکنون مشتری برای استعلام قیمت و بررسی موجودی، به شما پیام میدهد. متاسفانه شما در دسترس نیستید یا اختلالی در شبکه به وجود آمده و پیام او برای شما به نمایش در نمیآید. در نتیجه به راحتی مشتری خود را از دست میدهید. چاره کار ساده است. به جای اینکه خود را وابسته به شبکههای اجتماعی کنید، یک سایت فروشگاهی راه بیندازید.
شاید این تصور را داشته باشید که طراحی یک فروشگاه اینترنتی واقعاً زمان و هزینه زیادی از شما میبرد. اما با وجود پلتفرم راستیوا https://rastiva.com، فرایند کار بسیار راحت شده است. بدون اینکه دغدغهای برای راهاندازی یک فروشگاه اینترنتی به صورت صفر تا صد داشته باشید و با کمترین هزینه، به راحتی میتوانید فروشگاه اینترنتی خود را به صورت مستقل در پلتفرم راستیوا به ثبت برسانید. اما راستیوا چیست؟ این مقاله قرار است تمامی امکانات و قابلیتهای پلتفرم راستیوا را برای شما توضیح دهد. پس جهت آشنایی با پلتفرمی برای راهاندازی آسان فروشگاه اینترنتی، تا پایان این مطلب با ما همراه باشید.
چرا داشتن فروشگاه اینترنتی مستقل اهمیت دارد؟
هنوز هم افراد زیادی هستند که حوزه فعالیت خود در دیجیتال مارکتینگ را فقط محدود به شبکههای اجتماعی کردهاند و در واقع در مراحل اولیه کسب و کار اینترنتی قرار دارند. اگر چه این روش واقعاً موثر است به خصوص اینکه مردم در طول روز عمده وقت خود را در شبکههای مجازی همانند اینستاگرام سپری میکنند. پس شبکه های اجتماعی بهترین راه برای شناخته شدن برند شما هستند. اما علت اینکه داشتن فروشگاه اینترنتی مستقل اهمیت دارد، بحث ارتباط پایدار با کاربران و ایجاد یک روند ثابت و راحت برای خرید اینترنتی است.
وقتی شما یک فروشگاه اینترنتی مستقل راهاندازی میکنید، بستری را در اختیار کاربر قرار میدهید که هر زمان از شبانه روز به راحتی میتواند لیست کاملی از محصولات شما را بررسی کند، درمورد موجودیت آنها اطلاعات کامل به دست بیاورد، از آخرین قیمتها مطلع شود و سپس در صورت تمایل، خرید خود را انجام دهد. بنابراین بدون اینکه نیاز باشد مشتری با خود شما ارتباط برقرار کند، یک گفتگوی طولانی صورت بگیرد و به دلیل تاخیر در پاسخ یا عدم اطلاعات کافی از خرید منصرف شود، یک خرید ایدهآل از فروشگاه اینترنتی شما انجام خواهد داد.
چنین شرایط ایمنی را راستیوا برای شما فراهم میکند. در این صورت هم سریعتر میتوانید اعتماد کاربران را به خود جلب کنید و هم چون نیمی از راه جهت طراحی فروشگاه طی شده است، بنابراین سریعتر میتوانید کسب و کار اینترنتی خود را آغاز نمایید.
راستیوا چه مشکلی را از فروشندگان حل می کند؟
همین اکنون وارد اینترنت شوید و درمورد راهاندازی فروشگاه اینترنتی تحقیق کنید. تمامی مراحل کار به صورت لیست شده در اختیار شما قرار میگیرد. اگر کمی تخصص در حوزه طراحی وبسایت داشته باشید، متوجه خواهید شد که شما باید یک تیم حرفهای استخدام کنید و زمان کافی برای طراحی سایت کنار بگذارید. از طرف دیگر باید هزینهها را به گونهای مدیریت نمایید که فروشگاه شما از همان ابتدا با یک طراحی ایدهآل، کاملاً امن و جذاب در اختیار کاربران قرار بگیرد. بسیاری از افراد در همین مرحله، از راهاندازی فروشگاه اینترنتی صرف نظر کنند چون پروسه کار از نظر آنها زمانبر و هزینهبر به نظر میرسد. اما این مشکل راهحل دارد. زمانی که شما فروشگاه خود را تحت نظر راستیوا راهاندازی میکنید، قسمتهایی همانند طراحی زیرساختها، ثبت سفارشات، نحوه پرداخت، کد رهگیری و… قبلاً توسط راستیوا طراحی شده است و نیازی نیست شما برای این قسمت هزینه و زمان صرف کنید.
اما مشکل دیگر برخی از فروشندگان جهت راهاندازی کسب و کار اینترنتی تحت نظر پلتفرمهای آنلاین، بحث پوشیده شدن نام برند آنها است. برخی از پلتفرمها به گونهای طراحی شدهاند که همه فروشگاهها تحت نظر یک فروشگاه مرکزی فعالیت خود را آغاز میکنند. یعنی خبری از استقلال برند و نام تجاری نخواهد بود. اما باز هم راستیوا این مشکل را حل کرده است. یعنی شما میتوانید تحت نظر پلتفرم راستیوا یک فروشگاه کاملاً مستقل براساس نام برند و هویت تجاری خود داشته باشید. زمانی که کاربر به دنبال محصولی در پلتفرم راستیوا است، این پلتفرم کلیه فروشگاههایی که کالای مورد نظر دارند را به صورت لیست شده در اختیار کاربر قرار میدهد و مشتری میتواند نام هر کدام از فروشگاهها ببیند. پس براساس نام برند و هویت آن، خرید خود را انجام میدهد.
راه اندازی فروشگاه اینترنتی در راستیوا چگونه است؟
از آنجایی که راستیوا یک زیرساخت آماده را برای راهاندازی فروشگاههای اینترنتی در نظر گرفته است، پس برای ثبت فروشگاه خود در این پلتفرم، اصلاً دردسری ندارید. تقریبا نیمی از راه را طی کردهاید. کافی است مراحل زیر را سپری کنید تا در نهایت فروشگاه شما به ثبت برسد و فعالیت خود را به طور رسمی آغاز نمایید:
1- مزیت پلتفرم راستیوا این است که فروشگاهها میتوانند آدرس اختصاصی سایت خود را داشته باشند و با نام و هویت تجاری خود فعالیت را آغاز کنند. پس باید در داخل پلتفرم راستیوا، آدرس سایت اینترنتی خود را قرار دهید.
2- وقتی فروشگاه شما در پلتفرم به ثبت رسید، اکنون باید فعالیت خود را آغاز نمایید. باید برای هر یک از کالاها و محصولات خود، یک صفحه مجزا در نظر بگیرید و کلیه اطلاعات و تصاویر مربوط به این محصول را در داخل صفحه قرار دهید. پلتفرم راستیوا این قابلیت را فراهم کرده است که خدمات و کالاهای شما در گوگل به نمایش در بیاید. یعنی زمانی که کاربر محصولی را در گوگل جستجو میکند، اگر در سایت شما وجود داشته باشد، لینک محصول در اختیار او قرار میگیرد. پس حتماً در درج اطلاعات برای محصولات، با دقت عمل کنید.
3- اکنون سایت شما آماده است. زیرساختهای امنیتی، ثبت سفارش، کد رهگیری و… قبلا توسط پلتفرم راستیوا طراحی شده و شما نیاز نیست اقدامی انجام دهید.
از این مرحله به بعد همه چیز به خود شما بستگی دارد. باید تبلیغات را آغاز کنید. در مورد سایت خود در شبکههای مجازی تبلیغ کرده و پست مربوط به محصولات خود را با لینک محصول قرار دهید.
پرداخت امانی راستیوا برای افزایش اعتماد خرید اینترنتی
هنوز هم افراد زیادی هستند که در زمان خرید اینترنتی، کمی نگران بحث امنیت سایت و جلوگیری از کلاهبرداریهایی هستند که به طرق مختلف در فضای مجازی اتفاق میافتد. اگر بتوانید امنیت سایت خود را بالا ببرید، اعتماد بیشتر مشتریان را با خود به همراه خواهید داشت. پلتفرم راستیوا در همین زمینه از قابلیت پرداخت امانی استفاده کرده است. یعنی زمانی که مشتری وارد سایت شما میشود و خرید را انجام میدهد، هزینه به حساب فروشنده واریز نخواهد شد بلکه به صورت موقت در حساب پلتفرم راستیوا ذخیره میشود. اما هدف از این کار چیست؟
مشتری باید در داخل سایت تایید کند که کالای خود را بدون هیچ نقصی دریافت کرده است تا هزینه به حساب فروشنده انتقال پیدا کند. در واقع از این طریق مشتری مطمئن میشود اگر در ارسال کالا اختلالی به وجود آمد یا اگر بعد از دریافت کالا متوجه شود که نقصی در آن وجود دارد، هیچ نگرانی از بابت پس گرفتن پول نخواهد داشت. پلتفرم راستیوا به مشتریان این فرصت را میدهد که از زمان ثبت سفارش تا یک هفته، برای تایید دریافت محصول در داخل سایت اقدام کنند. در غیر این صورت پول به حساب فروشنده انتقال پیدا خواهد کرد.
راهاندازی فروشگاه در راستیوا بدون حق اشتراک ماهانه
شاید برای کسب و کارهای بسیار بزرگ و پردرآمد پرداخت حق اشتراک ماهانه چندان به چشم نیاید ولی اگر شما میخواهید یک فروشگاه اینترنتی کوچک راه اندازی کنید، واقعاً بحث نگهداری فروشگاه و پرداخت حق اشتراک ماهانه، هزینه زیادی برای شما به همراه خواهد داشت. ولی یکی از ویژگیهای پلتفرم راستیوا این است که به هیچ عنوان برای هیچ فروشگاه اینترنتی، حق اشتراک ثابت ماهانه در نظر نگرفته است. کارمزد براساس فروش موفق تعیین میگردد. یعنی اگر شما بتوانید فروشی انجام دهید، کارمزد در اختیار پلتفرم راستیوا قرار میگیرد. در غیر این صورت راستیوا هیچ هزینهای از شما کسر نخواهد کرد. در واقع میزان درآمد راستیوا به میزان درآمد شما نیز بستگی دارد.
اما نکته جالبتر این است که پلتفرم راستیوا امکان ارتقای سطح فروشندگان برای تعیین میزان کارمزد را نیز در نظر گرفته است. سه سطح برنز، نقره و طلا در پلتفرم راستیوا وجود دارد. هر چه فروش در یک فروشگاه افزایش پیدا کند، شانس ارتقا سطح فروشنده بیشتر شده و در نتیجه میزان کارمزد، کاهش پیدا میکند.
راهاندازی فروشگاه اینترنتی در راستیوا بدون نیاز به نصب اپلیکیشن
راستیوا در حوزه دیجیتال مارکتینگ، از فناوری pwa استفاده میکند. این فناوری چگونه کار میکند؟ بسیاری از پلتفرمها به گونهای طراحی شدهاند که برای استفاده از خدمات آنها حتماً فروشنده و خریدار باید اپلیکیشن بر روی گوشی خود داشته باشند. در حالی که راستیوا در راستای تسهیل فرایند فروش و خرید کالا، از فناوری pwa استفاده میکند. یعنی شما فقط با ورود به مرورگر گوشی یا لپتاپ، به راحتی میتوانید به صفحات مختلف فروشگاهها دسترسی داشته باشید، دستهبندیها را بررسی کنید و خرید خود را انجام دهید .
از ویترین مغازه تا فروش آنلاین با پلتفرم راستیوا
اگر بخواهیم یکی دیگر از مزیتهای پلتفرم راستیوا را توضیح دهیم، باید به امکان ارتباط بین فروشگاه حضوری و فروشگاه اینترنتی اشاره کنیم. راستیوا این قابلیت را فراهم کرده است که شما بتوانید برای هر محصول، یک کد QR تعریف کنید و تمام ویژگیهای محصول، تصاویر و همچنین موجودیت آن در داخل این کد به ثبت میرسد. اکنون شما تنها کاری که باید انجام دهید این است که این کد را بر روی هر یک از محصولاتی که در فروشگاه حضوری خود دارید، قرار دهید. زمانی که مشتری به صورت حضوری مراجعه میکند، با اسکن کردن این کد، اطلاعات کامل درمورد محصول را دریافت خواهد کرد. از این به بعد در هر زمان، به راحتی میتواند با مراجعه به سایت شما، موجودیت محصولاتی که قبلاً از طریق کد در گوشی خود به ثبت رسانده است را بررسی کرده و خرید خود را انجام دهد. پس شما با استفاده از پلتفرم راستیوا توانستهاید یک پل ارتباطی بین مغازه خود تا فروش آنلاین ایجاد کنید. مسلماً این کار به معنای افزایش جلب مشتریان و افزایش فروش خواهد بود.
قابلیت هشدار قیمت های قدیمی در پلتفرم راستیوا
به هر حال با گذر زمان به دلیل تغییر در شرایط بازار، قیمت محصولات نیز تغییر پیدا میکند. به همین دلیل پلتفرم راستیوا قابلیت هشدار قیمتهای قدیمی را در نظر گرفته است. یعنی اگر برای یک مدت زمان مشخص تغییری در قیمتهای محصول ایجاد نشده باشد، این پلتفرم به صورت خودکار به مشتری هشدار خواهد داد که قبل از خرید حتماً از فروشنده درمورد استعلام قیمت، سوال بپرسد چون امکان افزایش قیمت وجود دارد. این کار کمک میکند مشتری با ذهنیت درست درمورد قیمت، خرید خود را انجام دهد و بدون اینکه سوء تفاهمی به وجود بیاید، شما توانستهاید محصولات خود را به فروش برسانید.
بارها این اتفاق افتاده است که مشتریان به یک فروشگاه مراجعه میکنند، خرید را براساس قیمت قبلی انجام میدهند ولی در زمان نهایی کردن خرید، متوجه افزایش قیمت توسط فروشنده میشوند. این کار باعث عدم اعتماد کاربران به شما خواهد شد. با وجود پلتفرم راستیوا دیگر نگران چنین مشکلاتی نیستید.
مسیر کسب و کار اینترنتی خود را با راستیوا حرفهای تر کنید:
اگر تا اکنون فقط در شبکههای اجتماعی فعالیت داشتهاید، موقتا دست نگه دارید و در اولین زمان ممکن یک فروشگاه اینترنتی در بستر پلتفرم راستیوا راه اندازی کنید. همانگونه که در این مطلب متوجه شدید، این پلتفرم هم برای فروشندگان و هم برای مشتریان، یک شرایط ایده آل را فراهم میکند. فروشنده در بستری کاملا ساده و با کمترین هزینه فروشگاه خود را راه اندازی خواهد کرد و مشتری میتواند بدون هیچ پیچیدگی، درخواست خود را به ثبت برساند و نحوه پرداخت هزینه، مراحل ثبت سفارش و مراحل ارسال، در یک مسیر کاملاً شفاف برای خریدار و فروشنده به نمایش در میآید. پس شما میتوانید با استفاده از پلتفرم راستیوا، به صورت حرفهای کسب و کار اینترنتی خود را آغاز نمایید و همزمان از شبکههای اجتماعی برای تبلیغات سایت خود استفاده کنید. در این صورت خواهید دید که در عرض چند ماه چه اندازه فروش شما افزایش پیدا کرده است. با قابلیتهایی که راستیوا در داشبورد فروشندگان قرار داده، به راحتی میتوانید تغییر در میزان فروش خود را به صورت ماهانه نیز کنترل کنید.
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.