روبو فارکس
تا چندی پیش، روبو فارکس یکی از کارگزاریهای معتبری بود که به تریدرهای ایرانی خدمات ارائه می‌کرد. اما اخیرا تغییراتی در خدمات و رفتار این بروکر بین‌المللی مشاهده شده که بهتر است تریدرهای ایرانی، به دنبال جایگزین‌های دیگری باشند. در این مقاله، قصد داریم تا مشکلات این کارگزاری برای تریدرهای ایرانی را بیان کرده و همچنین چند بروکر جایگزین را برای استراتژی‌های معاملاتی مختلف، معرفی نماییم.
آپدیت اردیبهشت 1402: این کارگزاری فعالیت خود در ایران را قطع نموده است. جهت انتخاب کارگزاری فارکس، می‌توانید به مقاله بهترین بروکر فارکس مراجعه نمایید. این مقاله، راهنمای جامع انتخاب برترین کارگزاری فارکس فعال در ایران بوده که در سال 1402 تدوین شده است. همچنین، اگر قصد اسکالپ تردینگ را دارید، مقاله بروکر اسکالپ راهنمای جامعی برای شما خواهد بود.
بهتر است بدانید که اگرچه در مقاله‌ی بهترین بروکر اسکالپ کارگزاری روبو فارکس را به عنوان یکی از انتخاب‌ها برای اسکالپرها بیان کردیم، اما با توجه به تغییرات پیش آمده، باید نام روبوفارکس را از گزینه‌های روی میز برای اسکالپینگ، خط بزنیم. پیش از هر چیز، اجازه دهید تا یک نقد و بررسی از عملکرد کلی این کارگزاری داشته باشیم و در ادامه، مشکلات اساسی را بیان نماییم.
تاریخچه روبو فارکس
کارگزاری روبو فارکس در سال 1387 یا همان 2009 میلادی تاسیس شده و جزو یکی از قدیمی‌ترین بروکرهایی است که وارد بازار ایران شد. هلدینگ اصلی روبوفارکس با نام Robomarkets Ltd تاسیس شده که دارای دو زیرمجموعه است. مجموعه‌ی اول با همان نام RoboMarkets بوده که تنها در سطح اروپا فعالیت کرده و رگولاتوری معتبر و جهانی CySec قبرس را دریافت کرده است. مجموعه‌ی دوم که برای تریدرهای سایر نقاط جهان بوده، با نام RoboForex Ltd تاسیس شده که رگولاتوری آفشور IFSC دارد.
برخلاف ادعای بسیاری از وبسایت‌ها که این کارگزاری از خدمات نهاد مالی مستقلی با نام Financial Commission برای بیمه کردن حساب تریدرها استفاده می‌کند، بهتر است بدانید که این خدمت، مخصوص مشتریان تحت پوشش رگولاتوری CySec بوده و هیچ ربطی به تریدرهای ایرانی ندارد. بنابراین، عملا بیمه‌ی حساب تا 20 هزار دلار که در بسیاری از سایت‌ها به آن اشاره شده است، صرفا یک تبلیغ گمراه کننده برای تریدرهای ایرانی است.
از لحاظ آماری، روبوفارکس یکی از بروکرهای قدرتمند جهانی است که میزبان نزدیک به یک میلیون تریدر از 150 کشور جهان است که به معنای اعتبار وسیع و غیرقابل انکار در سطح جهانی است. وبسایت این کارگزاری به 12 زبان زنده‌ی دنیا ترجمه شده و تیم پشتیبانی نیز در همین زبان‌ها، میزبان سوالات تریدرها هستند. اما متاسفانه نه تنها زبان فارسی از وبسایت حذف شد، بلکه تیم پشتیبانی نیز برای تریدرهای پارسی زبان، کنار گذاشته شد.
حساب های روبو فارکس
یکی از دلایلی که باعث استقبال تریدرها از خدمات روبو فارکس گردید، تعدد حساب‌های معاملاتی و همچنین پلتفرم‌های معاملاتی بوده است. به صورت کلی، این بروکر پنج حساب معاملاتی مختلف را برای تریدرها ارائه کرده است. این حساب‌ها با نام‌های سنتی، پرو استاندارد، ای سی ان، پرایم و حساب آر تریدر در اختیار مشتریان قرار گرفته‌اند. برای بررسی ساده‌ی الزامات و شرایط حساب‌های معاملاتی روبوفارکس، خلاصه‌ی از اطلاعات هر چهار حساب اصلی، در تصویر زیر نمایش داده شده است.
حساب پنجم این کارگزاری با نام R Trader ویژگی خاصی نداشته و صرفا خدمات کارگزاری برروی پلتفرم اختصاصی کارگزاری با همین نام ارائه شده است. حداقل مبلغ واریز اولیه برای استفاده از این حساب معاملاتی و یا در حقیقت از این پلتفرم معاملاتی، معادل 100 دلار بوده و شباهت بسیار زیادی به نمودارها و چارت‌های وبسایت تریدینگ ویو دارد. مزیت این حساب، امکان معامله کردن طیف گسترده‌ای از نمادهای معاملاتی مربوط به سهام بوده که ممکن است برای بعضی از استراتژی‌های معاملاتی، مناسب باشد. نمایی از این آر تریدر در تصویر زیر نمایش داده شده است.
نمادهای قابل معامله در روبو فارکس
به صورتی کلی، لیست نمادهای قابل معامله برای تریدرها بستگی به پلتفرم معاملاتی انتخاب شده دارد. اگر همانند عموم تریدرها از پلتفرم‌های معاملاتی متاتریدر 4 یا 5 استفاده کنید، روبوفارکس لیست بسیار محدودی از نمادها را در مقایسه با بروکرهای مدرن (همانند بروکر ifc) ارائه کرده و اگر از پلتفرم معاملاتی R Trader استفاده کنید، تنوع نمادها مساعد خواهد شد (البته باز هم کمتر از بروکرهای مدرن است).
به صورت کلی، روبو فارکس 36 جفت ارز، 5 شاخص بورس بزرگ دنیا (بعلاوه 11 شاخص در R Trader)، 49 سهام شرکت‌های بزرگ دنیا (و تعدادی بیشتر در R Trader)، 100 نماد مربوط به کالا (در R Trader) و نهایتا فقط 2 فلز طلا و نقره و همچنین دو رمزارز بیتکوین و اتریوم را ارائه کرده است. به صورت کلی، در پلتفرم معاملاتی متاکوتس (متاتریدر 4 و 5)، تریدر به کمتر از 100 نماد دسترسی خواهد داشت که با استفاده از R Trader به بیش از 200 نماد افزایش می‌یابد.
پلتفرم های معاملاتی روبوفارکس
همانطور که متوجه شدید، این کارگزاری دو پلتفرم معاملاتی معتبر متاتریدر 4 و متاتریدر 5 را به همراه R Trader عرضه کرده است. طبق ارزیابی‌های انجام شده، سرعت انجام معاملات در این کارگزاری، در حد قابل قبولی بوده و معاملات تقریبا به صورت آنی، انجام می‌شوند. جالب است بدانید که در کنار پلتفرم معاملاتی R Trader، روبو فارکس از پلتفرم cTrader نیز برای مشتریان خود، رونمایی کرده است.
بهترین حساب معاملاتی روبو فارکس
یکی از نکات عجیبی که در بروکر روبوفارکس مشاهده می‌شود، یکسان بودن مبلغ دیپازیت اولیه برای افتتاح حساب‌های مختلف است. این امر اگرچه مثبت است، اما عموما در کارگزاریهای مختلف جهانی، مبلغ دیپازیت برای حساب‌های حرفه‌ای‌تر بیشتر است. در میان تریدرهای سطح جهانی، عموما حساب معاملاتی Pro این کارگزاری، محبوب‌تر بوده چرا که هیچگونه کمیسیونی نداشته و مشوق‌های متعددی (بونوس) دریافت می‌کند.
اسپرد در روبوفارکس
همانطور که می‌دانید و در مقاله کمترین اسپرد فارکس بیان شده است، هر کارگزاری ممکن است میزان اسپرد را برای حساب‌های مختلف و همچنین برروی نمادهای مختلف و در نهایت در ساعات مختلف شبانه روز (در اسپرد شناور)، به صورت کاملا مستقل قیمت‌گذاری نماید. با توجه به ارزیابی انجام گرفته، میانگین اسپرد در حساب Pro روبو فارکس برای نمادهای مهم، به شرح زیر است:
- در جفت ارز یورو/دلار معادل 1.62 پیپ
- در جفت ارز پوند/دلار معادل 1.91 پیپ
- در جفت ارز دلار/ین معادل 1.98 پیپ
- در جفت ارز دلار/فرانک معادل 1.60 پیپ
- در طلا معادل 37.81 پیپ
- در بیتکوین معادل 166 دلار
بنابراین، اگرچه روبو فارکس کمترین اسپرد را در نظر نگرفته، اما به صورت میانگین می‌توان گفت که اسپردهای آن در حد معقول و استاندارد میان کارگزاریهای قدیمی و سرشناس فارکس است. امروزه بروکرهای مدرنی همانند بروکر ارانته و بروکر آی تی بی میزان اسپرد را به شدت کاهش داده‌اند. برای مثال، بروکر آی تی بی میزان اسپرد طلا را به 2.5 پیپ (ثابت) کاهش داده و توانسته عنوان بهترین بروکر برای معاملات طلا را کسب نماید.
معایب روبو فارکس در ایران
حال که با ارزیابی عمومی این کارگزاری آشنا شدید، حتما متوجه شده‌اید که بروکر RoboForex در سطح جهانی اعتبار بسیار بالایی داشته و خدمات ارزشمندی را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد. اما بهتر است بدانید که این کارگزاری، به هیچ عنوان انتخاب مناسبی برای تریدرهای ایرانی نیست. در ادامه، معایب این کارگزاری را برای تریدرهای ایرانی بیان خواهیم کرد.
پشتیبانی فارسی زبان
به طرز شگفت‌انگیزی، این کارگزاری هیچگونه پشتیبانی فارسی زبان نداشته و حتی وبسایت نیز به فارسی ترجمه نشده است. اگر در این کارگزاری ثبت نام کنید، تیم پشتیبانی انگلیسی زبان با شما تماس خواهد گرفت. متاسفانه بسیاری از تریدرهای ایرانی، با زبان انگلیسی مشکل داشته و این به معنای عدم امکان برقراری ارتباط با کارگزار است. امروزه بروکرهای معتبر پیش از ورود به هر کشوری، ابتدا تیم پشتیبانی مسلط به زبان همان کشور را راه‌اندازی کرده تا ارتباط بهتری میان بروکر و تریدر ایجاد شود.
بسیاری از بروکرهای فارکس در روزهای فارکسی پاسخگوی مشتریان بوده و در برخی موارد، همانند بروکر آی تی بی، این پشتیبانی به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته انجام می‌شود. نداشتن تیم پشتیبانی فارسی زبان، امتیاز منفی بسیار بزرگی در بروکر روبو فارکس است.
حذف نام ایران از لیست ثبت نام
حتی اگر بتوان با نبودن تیم پشتیبانی پارسی زبان کنار آمد، اما حذف شدن نام ایران از فرم ثبت نام این کارگزاری، به نوعی بی احترامی به تریدرهای ایرانی است. اگرچه در بعضی وبسایت‌ها توضیح داده شده که بهتر است یک کشور دیگر (مثلا عراق یا افغانستان) را در مرحله‌ی ثبت نام انتخاب نموده و روند ثبت نام را ادامه داده و سپس با درخواست از پشتیبانی، کشور خود را تغییر دهید، اما این روش، باعث می‌شود که کارگزاری بتواند در صورت نیاز، حساب معاملاتی شما را ببندد.
حذف نام یک کشور از لیست ثبت‌نام، به معنای قطع خدمات و پاسخگویی به شهروندان این کشور است. در صورتیکه روبو فارکس تمایلی به ارائه‌ی خدمات به تریدرهای ایرانی داشت، نیازی به حذف نام ایران از لیست نبود. بنابراین، با حذف نام ایران از فرم ثبت نام، روبو فارکس عملا در حال فراهم کردن شرایط برای قطع همکاری و عدم پاسخگویی به تریدرهای ایرانی است.
صرافی فارکس سودجو
روبو فارکس عملا واریز و برداشت ریالی نداشته و این کار را به صرافی‌های فارکس زیرمجموعه‌ی خود سپرده است. این صرافی‌های فارکس تنها در صورتی به شما خدمات ارائه می‌کنند (با کسر کارمزد!)، که در مراحل ثبت نام، زیر مجموعه‌ی آن‌ها قرار گرفته باشید و از مشوق‌های کارگزاری به نفع خود استفاده کنند. همچنین آنچه که در وبسایت‌ها با نام پشتیبانی فارسی زبان روبو فارکس شناخته می‌شود، در حقیقت همین صرافی‌های فارکس سودجو هستند.
به نظر می‌رسد که کارگزاری RoboForex زمینه‌ی عدم پاسخگویی به تریدرهای ایرانی را نه تنها برای خود، بلکه برای صرافی‌های فارکس همکار نیز بازگذاشته است. این صرافی‌های فارکس، از طرف شما به بروکر ایمیل زده و شما را به عنوان زیر مجموعه خود معرفی می‌نمایند. سپس هم در نقش انتقال‌دهنده‌ی پول و هم در نقش پشتیبان ظاهر شده و عملا ارتباط مستقیم شما با بروکر را از بین خواهند برد.
بنابراین، در صورتیکه اصرار به افتتاح حساب در روبو فارکس دارید، حداقل بهتر است از سایر روش‌های شارژ حساب همانند پرفکت مانی استفاده نموده تا دست این صرافان فارکس سودجو را کوتاه نمایید. روش انتقال (واریز یا برداشت) با پرفکت مانی روشی نسبتا ساده بوده که دارای 0.5 درصد کارمزد انتقال وجه است. یکی از وبسایت‌های معتبر برای استفاده از خدمات پرفکت مانی، وبسایتی با نام داماهی‌پی بوده که در این لینک، می‌توانید از ثبت نام کرده و از خدمات آن استفاده نمایید.
فیلتربودن سایت
اگرچه فیلتر شدن سایت مشکلی است که از سمت ایران و اینترنت ایران برای کارگزاری و تریدرهای فعال در ایران ایجاد شده است، اما امروزه بروکرها به سرعت از لینک جدید سایت رونمایی کرده تا تریدر بدون محدودیت و با حداکثر سرعت بتواند از خدمات کارگزاری استفاده نماید. برای مثال، هر زمان که وبسایت بروکر ifc در ایران از دسترس خارج می‌شود، تیم پشتیبانی به سرعت لینک جدید سایت را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. اما ظاهرا این موضوع هیچ اهمیتی برای RoboForex ندارد.
جایگزین روبو فارکس
بسیاری از تریدرها این کارگزاری را تحریم کرده و از خدمات سایر کارگزاری‌ها استفاده می‌کنند. امروزه بروکرهای مدرنی در ایران خدمت‌رسانی کرده که در سطح جهانی نیز جزو بهترین بروکرهای فارکس به حساب می‌آیند. در مقاله بهترین کارگزاری فارکس در ایران این کارگزاریهای معتبر را ارزیابی کرده‌ایم. همانطور که در آن مقاله بیان شده است، بهتر است برای انتخاب بروکر، ابتدا استراتژی معاملاتی خود را در نظر بگیرید و سپس بروکر را انتخاب نمایید.
از آنجاییکه روبو فارکس یکی از گزینه‌های اصلی برای اسکالپ تریدرها بوده است، بنابراین، اگر شما هم قصد انجام معاملات با تکیه بر استراتژی معاملاتی اسکالپینگ را دارید، می‌توانید از خدمات بروکر ifc استفاده نمایید. همچنین بروکر آی تی بی نیز یکی از بهترین بروکرهای فعال در ایران است که کمترین میزان کارمزدها را دریافت کرده و نمادهای معاملاتی متعددی را در حساب‌های معاملاتی خود، ارائه کرده است.
اگرچه این کارگزاری در سطح جهانی معتبر است، اما اقدامات زیر باعث تحریم شدن آن توسط تریدرهای ایرانی شده است:
- نداشتن پشتیبانی فارسی زبان
- حذف نام ایران از فرم ثبت نام
- سپردن کار به دست صرافی‌های فارکس سودجو
- عدم پیگیری رفع فیلتر سایت
بروکرهای معتبر متعددی در ایران فعالیت داشته که از همهی جهات، خدمات بهتری نسبت به روبوفارکس ارائه کردهاند. بهتر است تریدرهای ایرانی از خدمات کارگزاریهای زیر استفاده نمایند:
- بروکر ifc
- بروکر itb
- بروکر ارانته
- بروکر آمارکتس
هیچ دیدگاهی نوشته نشده است.